正解のない香りを、お客さまと一緒に探す喜び

入社のきっかけ

私はもともとファッションや雑貨に興味があり、写真を撮るなど「感覚を大切にするものづくり」に惹かれ
ていました。そんな中で偶然出会ったのが、フレグランスプロジェクトでした。香水に詳しかったわけでは
ありませんが、「形のない香りを接客で伝える」という独自の仕事に新鮮さを感じ、思い切って入社いた
しました。
最初はアルバイトからのスタートでしたが、実際に働く中で香りの奥深さと接客の楽しさに強く惹かれて
いきました。お客さまと一緒に香りを探し、完成したときにいただける笑顔や感謝の言葉。その一つひと
つが「もっとここで本格的に挑戦したい」という思いにつながり、キャリアを積んでいく決意を固めました。

現在の仕事とやりがい

現在は店長として、接客や店舗運営に加え、スタッフの育成まで幅広い役割を担っています。
この仕事の魅力は「やった分だけ評価されること」です。努力を重ねれば成果としてしっかり認められ、
責任ある役割を任せてもらえる。アルバイトから1年足らずで店長へとステップアップできたのも、この環
境ならではのスピード感だと思います。
また、忘れられない経験として、自分の名前が入ったラベルのフレグランスボトルをいただいたことがあ
ります。自分の存在がブランドの一部として形になった瞬間であり、「この仕事を選んでよかった」と心か
ら実感しました。そうした経験が、今も大きなやりがいの源になっています。

成長を感じた経験

アルバイト時代は目の前のお客さまへの対応に集中することで精一杯でした。しかし、副店長、店長と
経験を重ねる中で、店舗全体の方向性を考えたり、スタッフが安心して働ける環境を整えたりすることも
自分の役割だと理解するようになりました。
また、香りは「正解のない商品」であり、お客さまと一緒に答えを探していく接客を重ねる中で、伝える力
や人の気持ちを汲み取る力が自然と磨かれました。気づけば、在庫管理やシフト作成、チームのマネジ
メントまで幅広く任されるようになり、立場が変わるたびに責任と視野が広がっているのを実感していま
す。

応募者へのメッセージ

形のある商品であれば「色」や「デザイン」で選ぶことができますが、香りは目に見えず、決まった正解も
ありません。だからこそ、お客さまと一緒に「どんな香りがその人に合うのか」を探していく時間が、この
仕事ならではの面白さです。
また、香りは脳と直結しているといわれ、一瞬で感情や記憶を呼び起こす力があります。言葉にするの
が難しい分、直感で「好き」と感じてもらえたり、思いがけないエピソードが引き出されたりするのも、香り
の不思議な魅力です。
この仕事では、そうした「形のない価値」をお客さまと共有し、香りの可能性を広げていくことができま
す。香りに興味がある方はもちろん、人と一緒に新しい発見を楽しみたい方にとっても、多くの成長を感
じられる環境です。挑戦する気持ちを持って一歩踏み出せば、必ず自分の可能性が広がっていくはず
です。